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Atención al Cliente y Backoffice
Buscamos perfiles empáticos, organizados y con habilidades comunicativas para gestionar consultas, ventas y administración con posibilidad de contrato estable. Excel y CRM requeridos.
Esta oferta para Atención al Cliente y Backoffice promete un entorno administrativo donde el trato con clientes y el seguimiento de tareas es el eje central. El salario es “a convenir” y el contrato es por tiempo indeterminado, lo cual le aporta estabilidad a la propuesta. La jornada laboral es de lunes a viernes, a horario completo, con media jornada los sábados. Solicitan experiencia mínima y actitudes bien orientadas al servicio.
¿Qué harás día a día?
La posición requiere responder consultas y gestionar ventas, tanto por canales digitales como telefónicos.
También deberás dar seguimiento a reclamos, solicitudes y administrar la documentación vinculada a las operaciones.
El trabajo implica cargar datos de cliente y facturas en sistemas internos, facilitando el control y la organización empresarial.
Gestionarás cuentas por cobrar y contactarás a clientes morosos, por lo que la persistencia será un valor clave.
Por último, colaborarás en la gestión de redes sociales, subiendo contenido o respondiendo comentarios, lo que aporta variedad a la rutina.
Ventajas principales
Un gran beneficio es la estabilidad de un contrato efectivo y la oportunidad de profundizar tus habilidades administrativas y de comunicación.
El mix entre tareas administrativas, atención telefónica y manejo de herramientas modernas te permite aprender y ampliar tu perfil.
El hecho de trabajar en empresa consolidada aporta respaldo y proyección de largo plazo, ideal si buscás estabilidad.
El ambiente parece colaborar con la formación continua, con procesos organizados y presencia digital.
Para quienes valoran la relación diaria con personas y la participación en varias áreas, es una posición dinámica y enriquecedora.
Desventajas a considerar
El puesto demanda multitasking constante y puede ser estresante, especialmente durante jornadas de alta demanda.
Las tareas de cobranza y contacto con morosos pueden no ser del agrado de todos y requieren tacto especial.
Tener experiencia y dominio de herramientas digitales es un requisito excluyente, así que si sos nuevo en CRM o Excel quizá debas capacitarte antes.
La jornada incluye los sábados, lo que puede restar tiempo para ocio o estudios en fin de semana.
El salario es “a convenir”, así que se recomienda negociar desde el inicio para evitar sorpresas.
Veredicto final
Atención al Cliente y Backoffice es una excelente opción si buscás estabilidad, desarrollo profesional y te motiva el trato directo con clientes. Requiere buena organización y predisposición al aprendizaje, pero ofrece variedad de responsabilidades y una estructura estable.