Esta oferta como Representante de Atención al Cliente y Soporte Técnico Jr ofrece una excelente oportunidad para quienes desean combinar la atención al cliente con el mundo técnico. El salario es competitivo, estimado entre $8.475.000 y $12.225.000 AR anuales, y el puesto es eventual y a tiempo completo. Además, el esquema de trabajo es híbrido, permitiendo cuatro días de home office y solo uno presencial, lo que brinda un extra de comodidad y autonomía.

El proceso de selección busca perfiles proactivos, orientados a resultados, con conocimientos avanzados en el manejo de PC y el paquete Office, adaptándose al constante avance tecnológico. La experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente es deseable, pero los candidatos recibirán capacitación técnica específica si son seleccionados.

Responsabilidades del día a día

La función principal es dar soporte técnico remoto a los clientes y verificar junto a los instaladores que todo funcione correctamente. También implica la realización de programaciones complejas, además de tareas administrativas y la verificación del funcionamiento de plataformas interactivas.

Otras responsabilidades incluyen el diseño y la supervisión de instalaciones y eventualmente resolver inconvenientes técnicos de diversa índole. El rol requiere adaptabilidad, trabajo en equipo y una gran orientación al cliente.

La jornada laboral es de lunes a viernes de 10 a 19 hs, lo cual permite organizar tareas personales fuera del horario de trabajo.

Además, el trabajo en modalidad híbrida proporciona la posibilidad de desarrollo profesional con flexibilidad.

Puntos a favor del puesto

Un beneficio clave es la flexibilidad de la modalidad híbrida, permitiendo ahorrar tiempo y dinero en movilidad y logrando mejor calidad de vida. Otro punto positivo es la capacitación constante en nuevas tecnologías, facilitando el crecimiento profesional y la mejora continua, ideales si buscas desarrollarte en el área técnica.

Aspectos negativos a considerar

Entre los aspectos menos positivos se encuentra que el puesto es eventual, lo que implica que la estabilidad laboral puede depender de la evolución de las necesidades de la empresa. Además, las exigencias de adaptación tecnológica continua pueden ser un reto si buscas tareas rutinarias.

Veredicto

En conclusión, el puesto de Representante de Atención al Cliente y Soporte Técnico Jr destaca por su equilibrio entre flexibilidad, salario atractivo y formación en soporte técnico. Es una opción recomendable para quienes buscan fortalecerse en el ámbito tecnológico, combinando desarrollo profesional, condiciones flexibles y trato personalizado al cliente.