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Client Success Manager
Função focada no sucesso real dos clientes. Remuneração fixa + variável, trabalho remoto, equipa dinâmica. Comunicação e orientação para resultados essenciais.
A vaga de Client Success Manager na Fluxe Agency oferece uma combinação rara de estabilidade contratual e remuneração atrativa. Com salário base e componente variável ligada à renovação de clientes, este cargo garante reconhecimento pelo desempenho.
O trabalho é totalmente remoto, com possibilidade de contacto presencial no futuro, promovendo autonomia, flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. A integração numa equipa pequena e dinâmica proporciona crescimento contínuo e aprendizagem constante.
O Dia-a-Dia e Responsabilidades
Como Client Success Manager, será o contacto principal para clientes ativos, maioritariamente consultores imobiliários. A principal tarefa envolve acompanhar uma carteira de clientes ao longo de todo o contrato.
Terá de realizar reuniões regulares e chamadas para garantir que as leads geradas são bem aproveitadas, dando feedback personalizado e concreto.
Também terá o papel de intervir de forma proativa perante sinais de insatisfação, promovendo melhorias e assegurando a compreensão clara das orientações comerciais.
Outro aspeto importante é registar toda a informação relevante no CRM, desde interações até alertas, facilitando alinhamento entre equipas internas como media buyers.
O sucesso é medido pelo desempenho do cliente: culturas colaborativas e analíticas são altamente valorizadas no dia-a-dia, especialmente a consistência no acompanhamento.
Pontos Fortes da Vaga
A remuneração fixa e variável representa um excelente incentivo para quem gosta de ver o esforço traduzido em resultados financeiros.
O trabalho remoto permite flexibilidade, essencial para quem procura autonomia e equilíbrio com a vida pessoal.
Pontos Menos Favoráveis
O cargo exige grande responsabilidade no acompanhamento do cliente, o que pode gerar pressão nos resultados e na gestão de múltiplos perfis.
Não é recomendado a quem procura tarefas rotineiras ou se sente desconfortável com mudanças frequentes de prioridade.
Veredito Final
A vaga de Client Success Manager na Fluxe destaca-se pela valorização real do sucesso do cliente e pela forte aposta no crescimento do colaborador. Ideal para pessoas organizadas, focadas e empenhadas em relações genuínas e resultados mensuráveis.